購入→発送予定日(7日後)より1日遅く発送→追跡番号届くが1週間反映されず→問い合わせると紛失→再発送依頼→迅速に対応との回答あったが12日後に発送(最初より遅い)→購入より1ヶ月後に商品受け取り→ボタンホール殆ど開いてない交換請求→海外製品は開いてないか小さいとのこと、自分で開けて使用し次回最大割引対応→ショップ内記載あったのでホールを自身で開けることは納得→問い合わせ時に、開ける前からホール外にほつれている写真添付も文書書いてなくスルー→そのまま使用して欲しいとのこと。
凄く楽しみにしていた商品。紛失され、来たと思ったらボタンホールほつれいる不良品でも受け取りを指示され、自身でボタンホールを縫い使用することに。
店舗は問い合わせの返信してくれるが、迅速な対応ではない。
2024/08/12