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41 Eonju-ro 106-gil, Gangnam-gu, Seoul Yeoksam-dong,2359
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wellit_jp@2359.co.kr
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配送について

【配送方法】

宅配便(LX PANTOS, 佐川急便)
※配送会社をご指定いただく事はできません。
※宅配便配送となりますので、ポスト投函でのお届けはできません。
※発送後、保管期限内にお受け取りいただけない場合は返品となります。 返品到着後、往復送料を差し引いた金額のご返金を致します。
初回到着日より7日以内にお受け取り完了をお願いします。
※発送後の配送先変更はできません。
ご注文確定前に、配送先に間違いないか確認をお願いします。

【配送地域】

日本国内

【配送のタイミング】

ご注文確認して3営業日以内に発送、発送後3日~7日後到着(離島除く)
※予約商品や、品切れなどですぐに手配できない場合を除く

【配送日時について】

● 配送希望日
ご指定いただけません。
お手数ですが、出荷後、配送会社へご希望日をご連絡いただけますようお願いいたします。

● 配送希望時間帯
ご指定いただけません。

【配送案内】
商品は決済確認後、発送させていただきます。

下記のURLにアクセスし送り状番号を入力していただくと配送状況の照会が可能です。 
🔗 https://www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/popup/dlvChaseInqPopup.do?quickNo=

消費税について

商品の価格はすべて税込で表記しております。

返品について

①注文キャンセルについて

ご注文後の変更・キャンセルはお受けする事ができません。

②交換および返品について

1. お客様都合による交換・返品
原則として商品の返品又は交換は応じられません。

2. 誤配送・不良品による交換・返品
誤配送・不良品の場合はすべて返品交換、または返金にてご対応いたします。
商品到着日から7日以内にメールにてお知らせください。
下記の「返品方法」の通りにお願いいたします。

【交換・返品をお受けできない商品】
・お客様の責任でキズや汚損・破損が生じた商品
・梱包の開封、毀損のため商品価値が喪失した場合
・使用済みもしくは一部消費により商品価値が顕著に減少した場合
・時間の経過により再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合
・複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合
・交換および返品手続き(連絡)をしていない場合
(詳しくは、メールでお問合せください。)

③返品方法

まずはメールにてご連絡ください。確認後、返品についてのご案内をご連絡いたします。
商品到着日から7日以内にメールにて次の内容をお知らせください。

件名:返品依頼

内容:
●ご注文者様のお名前
●日中ご連絡可能な電話番号
●ご注文番号
●該当の製品と数量
●返品理由(不具合の状況)

※トラブルや不具合の証明ができる写真のご送付をお願いする場合がございます。ご了承ください。