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連絡先

• メール：naoyasu_1_20_0721@yahoo.co.jp
• 応対可能な時間：月・火・木・金　9:00～17:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸or佐川急便
• お届けまでの平均期間：1-2日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：naoyasu_1_20_0721@yahoo.co.jp
• ※代引き注文でお受け取りになられなかった場合、往復の送料をお客様にご負担頂きます。予めご了承下さいませ。

払い戻しと返品について

      ●ご注文の際に必ずお読みください。
・当店では初期不良・修理・返品交換対応を受け付けておりません。
　お手数ではございますが、直接メーカーへお問合せをお願い致します。
お届けから１年未満の商品でメーカーにてご対応いただけない場合、当店で修理対応は可能でございますが
　修理費用（実費）とご返送の際の送料と再発送後の送料お客様ご負担になりますのでご了承くださいませ。(1年以降の不具合に関しましては、お受け致しかねます。)
　当店で修理対応の場合、テレビは録画機能のついている商品はデータがすべて消去されますのでご了承くださいませ。

・下記メーカーの商品に関しましては、
　初期不良・修理・返品交換対応を受け付けておりません。
　お手数ではございますが、直接メーカーへお問合せをお願い致します。
※apple・ASUS・DELL・ダイソン
　HP・Huawei・iRobot・Lenovo・surface（マイクロソフト）


基本的に、お客様都合による返品・交換は、お受けできませんのであらかじめご了承ください。

※事前連絡なしの着払いでご返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます。
お客様の元へご返送となり、往復送料がお客様負担となりますのでご注意く ださい。

※代引き注文でお受け取りになられなかった場合、往復の送料をお客様にご負担頂きます。予めご了承下さいませ。

※商品を発送してからの未開封の商品をお客様都合でのキャンセルされた場合は、往復の送料とキャンセル手数料一律1000円をお客様のご負担にてお支払いしていただきます。尚、開封済みの商品に関しましては、一切の返品をお受け致しかねます。予めご了承下さいませ。払い戻しと返品をご希望の場合、商品を返品する前に下記までご連絡ください。

• • メール：naoyasu_1_20_0721@yahoo.co.jp
  • 返品先：(592-0014) 大阪府高石市綾園6丁目21-13