SHOECELLAR　Q10ショップ

連絡先

• メール：idutsu@oriental-shoes.co.jp
• 電話番号：+81-0743-55-1113
• 応対可能な時間：平日9：00～12:00　13:00～17:00
• （土日祝は休業日になります。ご了承ください）
• ご連絡はメールまたはお電話でお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　サイズ交換は可能ですか？

A.はい。1度に限り可能でございます。
　その際、返送料のみお客様のご負担になります。
　※交換サイズがない場合は、入荷待ちや違う商品をご検討いただく場合がございます。

Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.いいえ。メール、電話でのご注文はお受けしておりません。

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便
• お届けまでの平均期間：平日14時までは当日配送（在庫がる場合）※土日祝は休み明けになります。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：idutsu@oriental-shoes.co.jp

払い戻し,返品について

• 商品に不具合がございましたら先に上記連絡先にご連絡お願い致します。