食の達人　森源商店

■配送について
配送会社：ヤマト宅急便
送料：商品ページをご確認ください。

■ご注文時の注意事項
お届け先住所を正しくご入力ください。
※商品発送手配後にお届け先住所を変更される場合は、
配送会社規定の荷物転送料金（定価運賃）が発生します。

ご注文時に旧字体、半角カナ、特殊文字、絵文字はお使い頂けません。
【常用漢字】や【全角カナ・数字】に置き換えてご入力をお願い致します。

上記のような文字を使用された場合、文字化けが起こり送り状伝票に「?」と記載されたままでのお届けとなります。

販売ページの更新につきましては鋭意努力しておりますが、
それでもご注文を頂いた時点で以下が発生した場合、
お詫びのご連絡を入れさせていただいた上で店舗都合にてご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
・他店舗との在庫共有による売り違いで在庫切れとなった場合
・商品説明文の誤表記等により同等の商品がご用意できない場合
・人為的なミスによる大幅な価格間違いで販売の場合

お客様にご迷惑をお掛けしないように最善を尽くしておりますが、
万が一このようなことが起こる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

■キャンセル・返品（返金・交換）について
生鮮食品につき、お客様都合での返品（返金・交換）はお断り致します。

品質管理及び発送には万全を期しておりますが、
万が一お届けした商品に不備などありました場合、
必ず商品を破棄せず適した温度帯にて保管し商品到着後2日以内に
お手数ですがご返品受付フォームよりご連絡頂けますようお願い申し上げます。

【ご返品受付フォーム】
https://mail.shokutatsu.co.jp/return
商品を破棄された状態では
返金交換等一切対応ができませんので予めご了承下さいませ。

冷凍商品が解凍して届いた場合は、
すぐに直接配送会社にご連絡頂けますようお願い申し上げます。
お手数ではございますがご協力の程お願い申し上げます。

※冬季休業期間中(12月31日～1月4日まで)に関しましては、
可能な限り保管をお願いしておりますが冷凍庫に入りきらないといった場合もあるかと思われますので、
期間的に商品不備の場合に限り事前連絡なしの返品も受け付けております。
お手数ですが適した温度帯の着払いにてお送り下さいませ。
営業再開後ご連絡させて頂きます。

※長期不在や住所間違いによる返品にお気を付けください。
万が一お受け取り頂けず返品となりましたら商品は処分させて頂きます。
いかなる理由があっても再送や返金等はできません。
予めご了承下さいませ。