連絡先
- メール：cafe.mannhattan@gmail.com
- 電話番号：
- 応対可能な時間：平日（月曜日から金曜日）土日・祝日は定休日です。
- ご連絡はメールでお願いいたします。
- 定休日にお問合せ頂いた場合は、翌営業日までにご連絡いたします。
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
-
A.買い物かごに入れた段階では、まだ商品の確保はできていない状態です。
商品はご注文の確定を頂いたお客様より先着順でのお手配となります。 - 例) Q2 メール?電話での注文はできますか？
-
A.大変申し訳ございませんが、メール・電話でおご注文は出来かねます。
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
-
A.弊社から発送いたします商品は全て追跡番号付きの商品となります。
追跡番号を辿って、お近くの郵便局にお問合せください。
配送について
- 配送会社：日本郵便
- お届けまでの平均期間：配送地域にもよりますが、本州の場合1日から3日程度/本州以外、店舗発送から4～7日程度 ※日曜・祝日を除く （郵便局の混雑時は最大1週間ほどお時間を頂きます）
- 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：cafe.mannhattan@gmail.com
払い戻し?返品について
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払い戻し／返品をご希望の場合、商品を送る前に、下記へご連絡ください。
※原則、イメージ違い等お客様ご都合でのご返品・払い戻しはお承り致しかねます。予めご了承ください。
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- メール：cafe.mannhattan@gmail.com
- 電話番号：
- 返品先：(107-0062) 東京都港区南青山2-2-15WIN青山531
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下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損?破損された商品
