Kirei(キレイ)

連絡先

• メール：info@kirei2011.com
• 電話番号：+81-03-6264-7393
• 応対可能な時間：
• ※お問い合わせについて、お客様へのお願い※
  お問い合わせが集中してしまうため、大変お手数ではございますがお問い合わせの際はまずは、お問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡をお願い申し上げます。
  頂いたお問い合わせ内容を確認させて頂いた後、改めてご連絡差し上げます。
  恐れ入りますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

配送について

• 配送会社：日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便
• お届けまでの平均期間：1～3日営業日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@kirei2011.com

キャンセル・返金・交換についての注意事項

• 既に当店より発送手続きが完了している場合は、基本的にはキャンセルをお受け出来ません。
  タイミングによりましては購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございますので、その際はお問い合わせ下さいますようお願い致します。
  ※商品の受取拒否・長期不在で返送された場合は、送料往復分、代引きの場合は代引き手数料、ポイント確定している場合はポイント手数料、決済手数料、事務手数料等をご請求致しますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

• 配送事故による返品・交換につきまして

  • 配送事故による商品の破損等ございました場合は、交換、または返品による返金にてご対応させていただきます。
    
    ※ご注意※
    配送事故による破損等がございました場合は、ご面倒をおかけし大変申し訳ございませんが、外箱など破棄せず現状維持での保管をお願い致します。
    原則、商品をお受け取りいただきましたご住所でのご対応が必要となります。
    その為、別のご住所へ移動されますと受け付けることができない場合がございますので予めご了承の程お願い致します。