IMERIT

ショップの情報

• 住所：(344-0004) 埼玉県 春日部市牛島957-6
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/gowellq/

連絡先

• メール：imarit.tokyo@gmail.com
  応対可能な時間：AM11時～PM4時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.買い物かごに入れた状態の商品は、ご注文確定ボタンを押して頂き、ご注文完了されるまでに、他のお客様が購入されてしまう場合がございます。買い物かごは仮に商ピックアップしている状態でございます。在庫は常に連動しており、弊社ではGmarket店の他にも同じ在庫数を複数店舗で共有しておりますでご了承くださいませ。また、イベント開催商品を買い物かごに入れたままイベント終了後にご注文頂きますとご注文確定日時の価格、送料設定でのお買い求めとなります。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.営業時間内であればご対応いたします。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.メールまたはお電話にてお知らせください。

配送について

• 配送会社：日本郵便、佐川急便、クロネコヤマト（商品により）
• お届けまでの平均期間：1日～6日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：imarit.tokyo@gmail.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール： imarit.tokyo@gmail.com
  • 返品先：(344-0004) 埼玉県 春日部市牛島957-6

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品