ECkawaストア

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• メール：eckawastore@gmail.com
• 応対可能な時間：10：00-17：00
• 当店では電話対応は行っておりません。ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸
• 発送までの平均期間：当日～翌日
• 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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• ご注文内容によって配送会社を変更する場合がございます。
• ご注文内容によって個口が分かれる場合がございます。
• お届け先氏名、ご住所が正しくないと配達されない場合があります。お名前、ご住所が正しいことを必ずご確認ください。
  お届け先氏名やご住所が不完全のため商品が返送された場合、手数料をお振込みいただくことで再発送が可能となります。予めご了承ください。
• 同一住所へのお届けの場合、梱包をまとめさせていただく場合がございます。
• 伝票の品名がご注文商品と異なる場合がございます。受取拒否をなさらず中身をご確認くださいますようお願いいたします。
• 配送方法：ゆうパケット・クリックポストは配送会社による保証がないお届け方法となります。
  そのため配送中の事故や破損等による返品返金交換はお受けできません。予めご了承ください。
• 置き配、ポスト投函後の盗難紛失についての保証はできかねます。予めご了承ください。
• お届け先氏名、ご住所が正しくないと配達されない場合があります。お名前、ご住所が正しいことを必ずご確認ください。
  商品発送後の住所変更は承ることができかねます。お届け先氏名やご住所が不完全のため商品が返送された場合、手数料をお支払いいただくことで再発送が可能となります。予めご了承ください。

払い戻し・返品について

• お客様都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。
• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品到着から7日以内にこちらにご連絡ください。
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