★発送・注意事項★購入前に必ずお読みください① 주문 후 3일 이내 발송 안내商品は注文日から3営業日以内に韓国から発送いたします。(予約商品の場合、商品ページ記載の日付以内発送)② 배송기간/추적방법 안내当ストアの商品は全て韓国から発送いたしますので、日本国内の配送よりもお届けまでの日数がかかります。発送処理後、通常3週間以内に商品をお届けしておりますが、1週間~最大2ヶ月程かかることもございます。正確なお届け日時は不明で、配送状況はQxpressサイトでご確認いただけます。詳しい配送状況については、マイページで追跡番号をご確認の上、Qxpressまたは配送業者(エコハイ/日本郵便局など)へ追跡番号とともにお問い合わせください。 ③ 추적번호 10일이내 추적불가 확인 안내基本配送方法であるQxpress配送の場合、当ストアでの発送処理後、韓国内のQxpress物流センターへ到着するまで約2〜3日要します。物流センターへ商品が到着し商品のバーコードをスキャン完了後、追跡番号が生成され配送状況を照会いただけます。そのため、当ストアでの発送処理後3日以内は追跡番号をご確認いただけません。 万が一、発送後10日以上追跡番号が確認できない場合には、お手数ですがお問い合わせください。④ 특급배송 안내お急ぎ便でのお受け取り(1週間以内)をご希望の場合、FedEx、DHL(追加決済必要:3000円~)の別の発送方法を選択していただく必要がございます。 販売価格の30%を超える送料設定はいたしかねますため、10,000円以下の通常商品にはお急ぎ便のオプションが存在しません。お急ぎ便ご希望の場合は商品とお急ぎ便オプション商品(URL: https://www.qoo10.jp/g/1024907757 )を一緒に購入してください。⑤ 발송 전 취소 안내当ストアでの商品発送前にキャンセルをご希望の場合、マイページで直接キャンセルしていただるため当ストアへの連絡は不要です。また、発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。既に「キャンセル/返品状態」に「注文キャンセル-クレーム完了」と表示されている場合も、キャンセルが完了しておりますので、当ストアにご連絡は不要です。その他のキャンセルや払い戻しに関する事項は、すべて当ストアではなくQoo10へお問い合わせください。 ★ お読みいただきありがとうございます。その他の質問がございましたら、いつでもお問い合わせください。通常、2営業日以内に返信いたします。★★商品をご購入いただくことにより、上記の注意事項すべてに同意いただいたものとみなさせていただきます★
アルバム購入時注意事項 ① アルバム購入時, 未開封のアルバムでもアルバム内の同一ページに複数のトレカが挿入されているため、初期キズやへこみがある場合があります。 これらは素材の特性上生じることであるため、上記の理由による返品・交換には対応いたしかねますので、ご了承ください。② 当ストアではアルバムの中に封入されている特典の確認が不可能なため、予告なしで販売を終了する場合がございます。ご理解の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。また、発売日以前にご注文いただいた商品には、アルバム内に全ての特典が封入されております。③ アルバムパッケージの欠陥は他のレコード会社(ex. Weverse Shop)と同様に返品・交換が不可能です。★お客様へ配達完了前に、「配達完了」と表記される場合がございますが、これはQoo10や配送会社が管理しているため、当ストアでは確認いたしかねます。未受取申告をされる前に、3日ほどお待ちいただくか、お手数ですが直接配送会社にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 ★ 万が一、「受け取った」を誤って押してしまった場合は、追跡番号で配送状況を確認しながらお待ちいただきますようお願いいたします。また、お問い合わせは当ストアではなくQoo10に直接お願い申し上げます。上記の注意事項をもう一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。 ★商品をご購入いただくことにより、上記の注意事項すべてに同意いただいたものとみなさせていただきます★