チケット発行に関する注意事項
個人情報の取扱いについて当社は利用者から取得する個人情報を下記の条項に基づき取り扱います。1.利用目的 当社は、取得した個人情報を次に掲げる利用目的を達成するために必要な範囲内で利用します。 (1)当社が取り扱うチケット・サービスの販売・提供(申込受付、代金決済、チケット発行等) (2)イベントの管理及び案内(入場時の本人確認、イベント開催に関する情報提供等) (3)当社サービスに関するユーザーサポート(お問い合わせ対応等) (4)その他前各号に付随するサービス2.共同利用 当社は、本サービスの提供にあたり、利用者の個人情報を次のとおり共同利用します。 ①共同利用する個人情報の項目:氏名、電話番号 ②共同利用する個人情報の利用目的:上記1に記載する目的 ③共同利用者の範囲:ぴあ株式会社、株式会社Tixplus ④共同利用の管理責任者: eBay Japan 合同会社 代表者 グ・ジャヒョン3.安全管理措置 当社は、個人情報の不正アクセスや、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理策を定め、必要かつ適切な措置を実施して、お客様等の個人情報・特定個人情報等を適切に管理いたします。当社が講じる安全管理措置については、下記5(2)記載の窓口までお問い合わせください。4.個人データの開示、訂正、停止等の請求、お問い合わせ、苦情等について等 (1)個人情報保護法に基づき当社が保有する保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去をご請求される場合には、ご本人からのご請求であること、及び、同法に定める要件を満たしていることを確認の上、遅滞なく開示し、又は必要な範囲で訂正等若しくは利用停止等を行います。但し、同法その他の法令により、当社がこれらの義務を負わない場合は、この限りではありません。 (2)上記のご請求並びに個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び苦情等のお申し出をされる場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、保有個人データ、第三者提供記録の開示については、その開示方法に応じた手数料をご請求させていただきます。宛先: イーベイジャパン合同会社 カスタマーセンター/コンプライアンス責任者 Email: privacy@qoo10.jp 電話番号: 050-5840-9100(9:00~18:00 土日・祝日を除く) 住所:〒108-0075 東京都品川区港南一丁目6番41号 芝浦クリスタル 品川9階
・本公演のチケットご購入には、Qoo10 会員登録(無料)が必要になります。・Qoo10へ会員登録されたお名前が購入者本人として登録され、
当日本人確認を行いますのでお申し込みの前に、会員登録情報を今一度ご確認ください。・ご登録情報に不備があった場合のトラブルに関して弊社は責任を負いかねます。・ご購入の際に登録いただく「申込者(代表者)名」と「同行者名(一枚購入者は「なし」と入力)」は変更不可 となります。・ご購入後、電子チケットが表示されるまで、入力いただいたお名前の確認はできませんので、
ご購入の際に必ず入力いただくお名前をお控えください。・ご購入の際に登録した「申込者(代表者)名」と「同行者名(一枚購入者は「なし」と入力)」は変更不可 になります。・チケット料金とは別に、手数料が発生致します。・営利を目的として、チケットの予約・購入を行い、転売する行為を禁止いたします。・お申込み後やご購入後の変更・キャンセル・返金等は一切お受けできませんので、予めご了承ください。・インターネットの途中経路の障害やお客様のご利用されているメールサーバー、
端末の設定の問題等による遅配・未配につきましては、弊社はその責任を一切負いません。・チケット申し込みやご購入に関するお問い合わせは、
【Qoo10チケット事務局 : qoo10ticket@ebay.com】までお問い合わせくださいませ。・チケットに当選されますと、チケット料金とは別に、下記の手数料が発生致します。1) システム利用料:440 円/枚2) 電子チケット発券手数料:110 円/枚
公演に関する注意事項
・幕張メッセ国際展示場1〜6ホール入場の際にはリストバンドが必要となります。ご入場前に必ずチケットをご用意の上、リストバンド引き換えブースへお立ち寄りください。・複数のチケットをお持ちの方も、リストバンドはお1人様1個のお渡しとなります。また紛失時の再発行も不可となりますので予めご了承ください。・ご購入されたチケットの変更、キャンセル、払い戻し・再発行はお受けできません。・ご購入時にご入力いただく情報が入場者情報として登録されます。必ず当日ご来場いただく方のお名前でご購入をお願いいたします。・当日はチケット記載情報と来場者様情報の確認を行う可能性がございます。詳細は後日オフィシャルサイトにて発表されます情報をご確認ください。・購入時にご入力いただく来場者様情報が当日有効となります。ご購入者様の情報は変更できませんので、ご購入の前に必ずご確認ください。・チケット記載情報と来場者様情報が照合できない場合、その場で購入詳細情報の確認をいたします。ご本人様の確認ができない場合はご入場をお断りさせていただく場合がございます。・チケットの譲渡・転売が発覚した場合は、チケット没収の上退場していただきます。・本公演および各コンテンツに出演予定のアーティストは都合によりキャンセル・変更・一部メンバーが出演できないなどといった場合があります。その際のチケットの払い戻しはいたしませんので予めご了承ください。・ZOZOマリンスタジアムへの再入場は不可となります。・会場周辺における深夜・早朝の待機、泊まり込み、場所取り行為は、周辺施設・住民の方々への迷惑行為となりますので、固く禁止させていただきます。迷惑行為とスタッフが判断した場合、チケットを没収させていただきます。・会場内および会場周辺でのお客様によるグッズ販売行為は禁止となります。また、会場周辺におけるグッズ交換などで場所を広げる行為も他のお客様のご迷惑となりますので、禁止とさせていただきます。禁止行為とスタッフが判断した場合、チケットを没収させていただきます。・本イベント全体に収録カメラが入りますので、場内のお客様の様子が後日放送やSNSなどに使用される可能性がございます。予めご了承ください。・政府・自治体などの方針に則り、公演の内容やお客様へのご案内および注意事項が変更になる場合がございます。変更が生じた場合でも、チケットの払戻しはできかねますのであらかじめご了承ください。・ZOZOマリンスタジアムにて身障者スペースご利用希望のお客様は、必ず公演3日前までに車椅子申請フォームへ申請をお願い致します。事前にご申請頂かずご来場頂いた場合、身障者スペースの確保が困難となる為、会場内へご案内出来ない可能性がございます。・ZOZOマリンスタジアムは野外のため、突然の雷雨や夜間の冷え込み等、急激な天候の変化が予想されます。会場内で傘をさす行為は周りのお客様のご迷惑となりますので、レインコート、または、防寒具等のご用意をおすすめいたします。・ZOZOマリンスタジアムにお持ち込みいただけるお飲み物は500ml以下のペットボトル飲料のみとなります。ビン・缶・パック飲料・カップ飲料についてのお持ち込みは禁止となりますのであらかじめご了承ください。・各アーティストへのプレゼント、アレンジフラワー(祝い花)、楽屋花の受け取りは行っておりません。・入待ち、出待ち行為は出演者だけでなく、会場や周辺施設・住民のご迷惑となりますので、絶対におやめください。・会場内での許可されていない場所における、写真撮影、録音、録画、ストリーミング行為は禁止となります。禁止行為が発覚した場合、チケット没収の上、退場となりますのでご了承ください。・その他主催者側が要請するルールやマナーを遵守できない場合は入場をお断りもしくは、ご退場いただく場合もございます。・公演の延期や中止の場合を除きチケットの払い戻しは出来ませんので予めご了承ください。